Le 3 principali tendenze del marketing digitale
by Ardit Cela
Le 3 principali tendenze del marketing digitale che le aziende dovrebbero prendere in considerazione
Marketing digitale. Nel mondo digitale in cui viviamo, solo i coraggiosi prospereranno. La tecnologia ha cambiato il modo in cui le persone e le aziende interagiscono. Hanno tutti il promemoria? Sembra così. Alcune aziende, tuttavia, sono ancora in ritardo quando si tratta di stabilire una forte presenza online. Perché? Potremmo non saperlo mai con certezza. La maggior parte delle aziende ha già account sui social media o su un sito web. È abbastanza? Dipende. Puoi utilizzare tutte le piattaforme di marketing esistenti (a costi proibitivi), ma ciò non significa necessariamente che la tua azienda sarà al top del tuo gioco. Potresti avere meno strumenti e avere ancora più successo in qualunque cosa tu faccia. Qualità ed esecuzione superano la quantità e le chiacchiere a buon mercato. Allora, cosa hai intenzione di fare al riguardo?
Poiché sempre più persone utilizzano piattaforme digitali, ha senso che le aziende si adattino. Le persone usano le app per ordinare taxi (si pensi a Uber), per prenotare una stanza (Airbnb), per prestare denaro a chi ne ha bisogno (Lending Club) e così via. Questi sono alcuni degli esempi dell’economia della condivisione o dell ‘”economia del ringraziamento”, come l’imprenditore anticonformista, autore e relatore Gary Vaynerchuck ama definire la crescente influenza che le persone comuni hanno sul modo in cui operano le aziende. Sebbene sia difficile guardare nel futuro del marketing digitale, le aziende possono individuare le tendenze e agire di conseguenza. Più velocemente ti adatti ai cambiamenti nel panorama digitale, meglio è per i tuoi obiettivi a lungo termine.
Mentre ci muoviamo verso un futuro in cui tutto è digitale, le aziende devono essere proattive e adattarsi in movimento. I marketer devono essere sempre in modalità di ricerca. Altrimenti, potrebbero perdere alcune meravigliose opportunità che la tecnologia può creare e creerà. In un mondo in cui i clienti hanno molte scelte, le aziende dovrebbero fare tutto il necessario per aumentare il coinvolgimento e migliorare anche il servizio clienti. Quindi, cosa significa questo per le aziende che non hanno ancora una strategia per il marketing digitale? Perché per quanto folle possa sembrare, ci sono ancora molte aziende che devono ancora saltare sul carro del marketing digitale. Significa solo che dovrebbero elaborare una chiara strategia di marketing digitale. E le aziende che hanno già una strategia di marketing digitale? Quali sono le tre tendenze da tenere d’occhio?
Marketing influencer
Con la proliferazione di social media e piattaforme di marketing digitale, c’è molto spazio per migliorare le aziende. Le aziende dovrebbero attingere a tecnologie dirompenti che stanno cambiando il mondo. Le persone comprano da aziende di cui si fidano. Pertanto, le aziende dovrebbero sforzarsi di essere autentiche. Inoltre, alle persone piace quando le persone reali appoggiano e promuovono un determinato prodotto. È qui che entrano in gioco gli influencer. Le aziende dovrebbero scegliere gli influencer che hanno a cuore il loro interesse. Inoltre, gli influencer possono facilmente migliorare l’immagine di un’azienda. L’influencer marketing è uno strumento potente. Prenditi il tuo tempo prima di scegliere gli influencer del tuo marchio.
Intelligenza artificiale (AI) e tecnologia blockchain
A meno che tu non abbia vissuto sotto una roccia negli ultimi anni, potresti aver sentito parlare di intelligenza artificiale e tecnologia blockchain. L’intelligenza artificiale sta cambiando il mondo, così come la tecnologia blockchain. I marketer e le aziende dovrebbero trarre vantaggio da queste tendenze. L’intelligenza artificiale può aiutare le aziende a migliorare il servizio clienti e il marketing. La tecnologia blockchain può aiutare le aziende a lanciare annunci mirati. Inoltre, la tecnologia blockchain può aumentare la sicurezza delle transazioni.
I chatbot come tendenza del marketing digitale
Utilizzati nel modo giusto, i chatbot possono essere molto utili quando si tratta di comunicare con potenziali clienti. Inoltre, sono facili da implementare. Tramite i chatbot è possibile raccogliere informazioni sugli utenti, che ti aiutano a offrire un servizio più personalizzato. Molte aziende utilizzano bot simili a Facebook per offrire contenuti pertinenti e personalizzati ai potenziali clienti. Il feedback è immediato, che è esattamente quello che le persone vogliono.
Il futuro del marketing digitale è qui. Siete pronti?