Come puoi costruire una solida strategia di social media marketing
by Ardit Cela
Tutti sanno che i social media sono uno degli strumenti più potenti del marketing moderno, ma pochi lo fanno bene. Le aziende, come la gente comune, sono ossessionate dall’ottenere più follower e ‘mi piace’. Mentre tutti vogliono ottenere più follower su Instagram, solo pochi fanno ciò che serve per creare una fedele fan base. Mentre tutti vogliono più Mi piace su Facebook o più retweet, non tutti hanno una chiara strategia di marketing sui social media. In che modo guadagni più followers? Meglio ancora, perché vuoi più followers in primo luogo? Questa è la domanda che ogni imprenditore deve chiedere. Non vuoi le metriche sulla vanità; vuoi le metriche che contano, i numeri che si traducono in maggiore coinvolgimento, aumento delle vendite e miglioramento dell’identità del marchio.
Vi siete mai chiesti perché alcune aziende realizzino brillanti campagne di social marketing, mentre altre faticano a trovare quella scintilla creativa? Tutto si riduce a una cosa: la ricerca (o la sua mancanza). Fare ipotesi casuali non è probabilmente la migliore strategia; non è affatto una strategia. Ciò di cui hai bisogno è un’analisi accurata e accurata del tuo pubblico di riferimento, dei tuoi concorrenti, del tuo settore e di altri fattori che potrebbero avere un ruolo nel tuo successo generale. Semplicemente non diventi un successo notturno; ti alleni per questo, per anni e anni. Quindi, vuoi costruire una strategia di marketing social media marketing di successo ma non sai come. Hai provato tutti i trucchi (o almeno così reclami) e non ottieni i risultati che pensavi di avere. Ti scoraggi. Vuoi solo arrenderti. Conosco la sensazione. Siamo stati tutti lì. Fortunatamente, per ogni situazione esiste una cura. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti molto utili che è possibile utilizzare per costruire una strategia di marketing social media forte.
Crea contenuti coinvolgenti
Probabilmente l’hai sentito milioni di volte, ma deve essere ripetuto più volte. Creare contenuti di alta qualità su base regolare è uno dei modi migliori per attirare il pubblico giusto. E non si tratta solo di creare contenuti pertinenti originali; si tratta anche di condividerlo, più volte. Molte aziende producono contenuti su base regolare, ma solo pochi interagiscono con ogni persona che commenta i loro post. Potrebbe sembrare il lavoro più semplice del mondo, ma è incredibile quante aziende “dimentichino” questo compito semplice. Ciò che davvero desidera il tuo pubblico è l’interazione genuina e spontanea. Invece di cercare di creare contenuti che abbiano una maggiore probabilità di diventare virali, produrre contenuti utili per il tuo pubblico. Risponde il più rapidamente possibile ai commenti e non ricorrere a copia e incolla le risposte; questo ti farebbe sembrare che non ti interessi del tuo pubblico. Puoi imparare anche dai commenti negativi. Sii cortese nelle tue risposte, ma non buttare la tua compagnia sotto l’autobus per un commento.
Incoraggiare i contenuti generati dagli utenti
In un’epoca in cui a tutti piace sentirsi importanti, incoraggiare i contenuti generati dagli utenti è uno dei modi migliori per far apprezzare la gente comune. Ad esempio, di tanto in tanto potresti postporre i post dei fan sull’account Instagram della tua azienda. Non costa nulla da ripubblicare, ma porta così tanto valore alla tua attività. Puoi fare la stessa cosa su Facebook, Twitter e altre piattaforme di social media. Pensa solo a quanto significa per un fan avere il suo post condiviso dalla loro marca preferita. Se ti interessa davvero del tuo pubblico, lo mostrerà.
Migliora la tua strategia di marketing sui social media
Non esiste una soluzione adatta a tutti per quanto riguarda la pianificazione a lungo termine dei social media. Se una particolare tattica non funziona più, devi semplicemente passare a un’altra. Ad esempio, se i tuoi fan non sono più coinvolti con i tuoi post di Facebook, potresti voler dare un’occhiata al design o al contenuto del post. Per valutare il successo della tua strategia di social media marketing, hai bisogno di dati reali. Il mercato è pieno di strumenti che ti aiutano a capire i dati grezzi. Tuttavia, dovresti fare la tua ricerca. I media sociali sono più che semplici, seguaci e condivisioni; si tratta di costruire relazioni significative. Ascolta attentamente ciò che le persone hanno da dire. Sii paziente e autentico. Ricorda: la pianificazione del marketing sui social media è una maratona, non uno sprint. Ci vuole tempo per costruire relazioni a lungo termine con i tuoi clienti esistenti e potenziali, ma ne vale la pena.