Mobile marketing
by Ardit Cela
Questo è forse il momento migliore per investire nel mobile marketing. Il numero di persone che utilizza quotidianamente lo smartphone è cresciuto esponenzialmente negli ultimi anni. Certo, molte persone navigano ancora in Internet dai loro desktop, ma potrebbe essere sul punto di cambiare. Poiché sempre più aziende di elettronica di consumo stanno proponendo smartphone all’avanguardia, molte aziende stanno cercando di trarre vantaggio da questa tendenza. Mai prima d’ora ci sono stati così tanti strumenti e metodi per coinvolgere il pubblico. Mentre i canali di marketing tradizionali possono produrre un ritorno sull’investimento soddisfacente, è ancora proibitivo per la maggior parte delle piccole e medie imprese. Fortunatamente, ci sono molti altri strumenti e strategie che producono gli stessi risultati senza spendere troppo. Il mobile marketing è una di queste strategie.
Al giorno d’oggi, sempre più persone acquistano dalla merce dei loro telefoni cellulari. Quindi, ha senso solo per le aziende ottimizzare i propri siti Web (se ne hanno già uno) per il numero sempre crescente di utenti mobili. Poiché la maggior parte del processo di acquisto ora avviene digitalmente, è necessario che le aziende abbiano una solida strategia di mobile marketing. Altrimenti, troveranno difficile mettersi al passo con la concorrenza. Al mercato non importa; se non hai una strategia di marketing chiara e solida, rimarrai indietro. Per fortuna puoi scegliere. Puoi adattarti al cambiamento paradigmatico nel modo in cui le persone comunicano con i marchi. Oppure puoi lamentarti della cattiva economia, del governo e di altri fattori esterni. È la vostra scelta.
Dato il cambiamento nel modo in cui le persone consumano contenuti digitali, molte aziende hanno già costruito solide strategie di mobile marketing. Per ottenere il massimo dal tuo budget di marketing complessivo, puoi iniziare a distribuire alcune delle tue risorse al regno mobile. Quindi, in che modo la tua azienda può utilizzare il mobile marketing per aumentare le vendite e il riconoscimento del marchio, ridurre i costi e offrire un’esperienza cliente straordinaria?
Fornire prodotti e/o servizi in tempo attraverso il mobile marketing
Sempre più persone stanno andando per la vita nella corsia di sorpasso. C’è così tanto da fare, ma non molto tempo (o almeno così sembra). Le persone vogliono avere quel prodotto esattamente dove si trovano, quando lo vogliono. Più velocemente consegni il tuo prodotto al cliente, meglio è per l’immagine del tuo marchio. Ricorda: il marketing è principalmente una battaglia di percezioni, non di prodotti. Certo, avere un ottimo prodotto è un vantaggio enorme, ma non è ciò che spinge le persone a comprare. Le persone acquistano sentimenti associati a un determinato prodotto. Se l’esperienza complessiva con la tua azienda è piacevole e soddisfacente, le persone acquisteranno da te ancora e ancora. Le app sono un ottimo modo per interagire con i clienti e consegnare il tuo prodotto in tempo. Se non disponi di un’app, assicurati di ottimizzare il tuo sito Web per gli utenti mobili.
Trova il pubblico giusto per il tuo messaggio
Se vuoi trovare il pubblico giusto, il mobile marketing potrebbe essere la scelta migliore. Uno dei modi migliori per trovare il tuo pubblico giusto sono i social media. Sempre più persone trascorrono molto tempo su Instagram, Facebook, Twitter o Snapchat. Dove trascorre la maggior parte del tempo il tuo acquirente target? È Facebook, Instagram, Twitter o un altro social network? Una volta che sai dove trascorre la maggior parte del suo tempo, puoi aggiungere pulsanti click-to-action (CTA) semplici e intuitivi alle tue campagne di marketing. Conosci il tuo cliente. Solo allora puoi iniziare a convertire i potenziali clienti in sostenitori del marchio.
Inoltre, puoi ottimizzare l’email marketing per gli utenti mobili. Più la tua strategia di email marketing è ottimizzata per i dispositivi mobili, migliori saranno le conversioni e il ROI (ritorno sull’investimento). Implementa ora la tua strategia di mobile marketing; Domani potrebbe essere troppo tardi.